Odosielanie a prijímanie eFaktúr
Faktúru vystavíte ako doteraz a odošlete ju ako eFaktúru z ponuky akcií. Stav odoslania a doručenia vidíte pri faktúre. Prijaté eFaktúry Gram sám zapíše medzi prijaté faktúry.
Predpokladom je nastavená aktivácia eFaktúry pre firmu.
Odoslanie eFaktúry
- Otvorte vystavenú faktúru (ako vystaviť faktúru).
- Kliknite na tri bodky vpravo hore a vyberte Odoslať eFaktúru…
- Skontrolujte Dátum vystavenia a kliknite na Potvrdiť.
Po potvrdení počkajte chvíľu, obnovte faktúru a skontrolujte stav na záložke eFaktúra. Pri úspešnom odoslaní sa dátum vystavenia zapíše do faktúry. Pri stave Chyba si prečítajte správu, opravte uvedený údaj a faktúru odošlite znova.
Viac faktúr naraz odošlete zo zoznamu faktúr: označte ich a v akciách vyberte Odoslať eFaktúru…. Dátum vystavenia potvrdíte raz pre celý výber.
Pred odoslaním Gram faktúru skontroluje. Ak niečo chýba, napríklad DIČ odberateľa, faktúru neodošle, dá jej stav Chyba a do Správy k eFaktúre napíše, čo treba doplniť, napríklad Odberateľ nemá vyplnené DIČ. Dátum vystavenia sa vtedy nezmení a faktúra sa nezamkne. Po oprave ju pošlite znova.
Stav odoslanej faktúry
Na záložke eFaktúra vidíte stav eFaktúry, čas odoslania, doručenie, správu k eFaktúre a uložené XML. Odoslaná faktúra sa uzamkne, aby ju nikto omylom nezmenil.
| Stav | Význam |
|---|---|
| Čaká na odoslanie | Faktúra čaká v poradí na odoslanie poštárovi. |
| Odoslaná | Poštár faktúru prevzal. |
| Chyba | Faktúru sa nepodarilo odoslať. Dôvod je v správe k eFaktúre, po oprave ju pošlite znova. |
| Odoslaná inak | Faktúra bola odoslaná mimo Gramu. |
| Doručenie | Význam |
|---|---|
| Doručená | Odberateľ eFaktúru dostal. |
| Nedoručená | Poštár faktúru nedoručil. Skontrolujte správu na záložke eFaktúra a s odberateľom si overte spôsob doručenia. Ak faktúru doručujete mimo doručovacej služby, napríklad e-mailom, potrebujete súhlas odberateľa a faktúru v požadovanom štruktúrovanom formáte (Finančná správa). |
| Odmietnutá | Odberateľ faktúru odmietol. Ozvite sa mu. |
| Žiada vysvetlenie | Odberateľ k faktúre niečo potrebuje. |
Prijaté eFaktúry
Ak má firma zapnuté Prijímať eFaktúry, Gram pravidelne kontroluje nové faktúry u poštára a zapíše ich medzi Prijaté faktúry vrátane dodávateľa, súm a položiek (prijatá faktúra). Dodávateľa priradí podľa DIČ, IČO alebo IČ DPH, nového založí.
Na záložke eFaktúra prijatej faktúry je stav, čas prijatia, správa, PDF od dodávateľa (ak ho poslal) a pôvodné XML. Keď sa eFaktúra nedá prečítať celá alebo niečo nesedí, dostane stav Treba skontrolovať a zodpovedná osoba upozornenie. Chýbajúce údaje doplňte podľa priloženého XML.
Ak s prijatou eFaktúrou niečo nie je v poriadku, použite akciu Nahlásiť problém s eFaktúrou a ozvite sa dodávateľovi. Prijatú eFaktúru v Grame odmietnuť nemôžete. Stav Odmietnutá pri odoslanej faktúre znamená, že ju odmietol váš odberateľ vo svojom systéme.
XML eFaktúry
Originálne XML odoslanej aj prijatej eFaktúry ostáva uložené pri faktúre v poli eFaktúra XML. Odtiaľ si ho stiahnete, napríklad pre účtovníka. eFaktúry treba uchovávať desať rokov.
Mohlo by vás tiež zaujímať:
Návod bol naposledy upravený 12. novembra 2026.