Dobropis k faktúre
Dobropis vystavíte, keď potrebujete znížiť hodnotu pôvodnej faktúry, napríklad pri vrátení tovaru, zrušení časti dodávky alebo dodatočnej zľave (oprava základu dane podľa § 25 zákona o DPH). Dobropis ostane prepojený s pôvodnou faktúrou, ktorú nemení.
Faktúru, ktorú ste zákazníkovi ešte neposlali, môžete jednoducho upraviť. Ak potrebujete opraviť len administratívny údaj, napríklad adresu, postup závisí od povahy chyby a nemusí vyžadovať dobropis.
1. Vytvorenie dobropisu
Otvorte faktúru, ku ktorej dobropis vystavujete. V menu ⋯ vpravo hore vyberte Vytvoriť Dobropis.
Zvoľte sériu (číselnú radu dobropisov) a kliknite na Spustiť.
2. Čo dobropis obsahuje
Gram vytvorí dobropis a otvorí jeho detail:
- všetky položky pôvodnej faktúry so zápornou cenou, takže súčty sú záporné,
- pole Faktúra s odkazom na pôvodnú faktúru,
- popis pre zákazníka Oprava základu dane (dobropis) k dokladu číslo ….
Na pôvodnej faktúre sa v poli Dobropis objaví odkaz na dobropis. Úhrady pôvodnej faktúry sa nemenia.
3. Dobropis len na časť faktúry
Ak opravujete len časť faktúry, upravte položky na dobropise: pri položke kliknite na ⋯ a vyberte Upraviť, kde zmeníte množstvo alebo cenu. Položky, ktoré sa neopravujú, vymažte. Súčty dobropisu sa prepočítajú.
4. Odoslanie a vrátenie peňazí
Dobropis pošlete zákazníkovi rovnako ako faktúru: cez Export a E-mail alebo v menu ⋯ akciou Odoslať eFaktúru (pozri eFaktúra).
Keď zákazníkovi peniaze vrátite, zapíšte to na dobropise v časti Úhrady tlačidlom Pridať. Suma sa predvyplní ako záporná, teda ako vrátená platba. Ak ste dobropis so zákazníkom vysporiadali inak, napríklad zápočtom s inou faktúrou, zvoľte zodpovedajúci Typ platby. Viac o úhradách nájdete v návode Evidencia úhrad.
DÔLEŽITÉ: Vystavenie dobropisu samo osebe neznamená, že zákazníkovi boli peniaze vrátené. Vrátenie platby alebo jej započítanie zapíšte podľa skutočného vysporiadania.
Mohlo by vás tiež zaujímať:
Návod bol naposledy upravený 11. novembra 2026.