Gram CRM
Prihlásiť sa Vyskúšať zdarma

CRM pre realitné kancelárie

Každý dopyt dostane odpoveď. Každá nehnuteľnosť kupujúceho.

Gram CRM si ako CRM pre realitné kancelárie nastavíte na nehnuteľnosti s fotkami a parametrami, dopyty kupujúcich s kritériami, obhliadky v kalendári a provízie, ktoré sa počítajú samy. Ako majiteľ vidíte, čo sa predáva a kto na čom robí.

Vyskúšať 30 dní zdarma Dohodnúť ukážku

Pri registrácii zvoľte Obchodná organizácia.

Príklad, na ktorom to ukážeme

Realitná kancelária s ôsmimi maklérmi v Nitre a Trnave. Predaj a prenájom bytov a domov, približne 120 aktívnych nehnuteľností naraz.

Firma v príklade je vymyslená, postup v Gram CRM je skutočný.

  • 8maklérov
  • 120nehnuteľností
  • 600dopytov ročne

Čo vyriešite

Rýchla odpoveď každému kupujúcemu a žiadna stratená exkluzivita

Kancelária zarába na rýchlosti. Gram CRM spojí nehnuteľnosti s kupujúcimi a postráži termíny za vás.

Nehnuteľnosť nájde kupujúcich

Pri novej nehnuteľnosti Gram CRM vyhľadá dopyty s rovnakou lokalitou, cenou a počtom izieb.

Žiadny dopyt nečaká

Dopyt je záznam s maklérom a kritériami. Ak sa ho do zajtra nikto nedotkne, vedúci dostane upozornenie.

Exkluzivity pod kontrolou

Mesiac pred koncom exkluzivity dostane maklér úlohu dohodnúť predĺženie.

Provízie bez počítania

Provízia sa vypočíta z predajnej ceny a dohodnutého percenta, súčty po makléroch tiež.

Krok za krokom

Jeden byt od náboru po predaj

Mária Kollárová chce predať byt po rodičoch. Takto ho predá kancelária z príkladu.

01z 5

Nábor

Maklér Ivan zapíše predávajúcu ako kontakt a byt ako nehnuteľnosť s parametrami a fotkami. Sprostredkovateľskú zmluvu vytlačí z vlastnej šablóny a pani Kollárová ju podpíše na tablete.

  • Zmluva sa vyplní údajmi predávajúcej aj nehnuteľnosti.
  • Nehnuteľnosť bez ceny, rozlohy a fotky sa nedá presunúť do inzercie.
  • Fotky sa zobrazujú v kartách nehnuteľností ako v katalógu.

02z 5

Ponuka kupujúcim

Keď byt prejde do inzercie, Gram CRM vyhľadá dopyty s rovnakou lokalitou, cenou v rozpätí a počtom izieb.

  • Maklérom so zhodnými dopytmi vzniknú úlohy zavolať kupujúcim.
  • Ponuka sa zapíše ako aktivita pri kupujúcom aj pri nehnuteľnosti.
  • Vedúci vidí, koľko kupujúcich dostalo ponuku a kto sa im ozval.

03z 5

Obhliadky

Obhliadky sú v kalendári maklérov. Po každej maklér zapíše reakciu záujemcu a ďalší krok, často ešte v aute pred domom.

  • Deň pred obhliadkou dostane záujemca e-mail s adresou a časom.
  • Obhliadka bez zapísanej reakcie sa po dvoch dňoch pripomenie maklérovi.
  • Pri nehnuteľnosti vidíte všetky obhliadky a reakcie na jednom mieste.

04z 5

Rezervácia a predaj

Kupujúca zloží rezervačný poplatok. Obchodný prípad prejde fázami rezervácia, kúpna zmluva, návrh na vklad a odovzdanie.

  • Provízia sa vypočíta z predajnej ceny a dohodnutého percenta.
  • Pri každej fáze vidíte, koľko dní v nej obchod stojí.
  • Predaná nehnuteľnosť sa zamkne a zmizne z ponuky.

05z 5

Po predaji

Predávajúca aj kupujúca ostávajú v kontaktoch s celou históriou. O rok dostane maklér úlohu ozvať sa im.

  • Úloha na ďalší kontakt vznikne pri uzavretí obchodu.
  • Pri novom dopyte od rovnakého človeka vidíte celú spoločnú históriu.

Kroky s bleskom sú pracovné postupy. Nastavíte ich v aplikácii bez programovania a s prvými vám pomôžeme pri zavedení.

Mobilná aplikácia

Maklér zapíše obhliadku ešte v aute

V mobilnej aplikácii Gram CRM má maklér obhliadky, nehnuteľnosti aj kupujúcich. Reakciu záujemcu zapíše hneď po obhliadke a záujemca môže potvrdiť obhliadku podpisom na displeji.

  • Dnešné obhliadky v kalendári aj v zozname, s adresou.
  • Záujemcovi zavolá jedným ťuknutím a po hovore zapíše výsledok.
  • Reakciu a ďalší krok zapíše pred domom, nie večer v kancelárii.
  • Potvrdenie obhliadky podpíše záujemca prstom.
Viac o mobilnej aplikácii

Ďalšie funkcie

Čo ďalej pomôže kancelárii

Katalóg nehnuteľností

Karty s fotkou ako obálkou a filtre podľa lokality, ceny a počtu izieb.

Zmluvy zo šablóny

Sprostredkovateľská a rezervačná zmluva aj preberací protokol vyplnené údajmi zo systému.

Otvorené API

Údaje prenesiete do iných systémov aj z nich, napríklad dopyty z formulára na webe.

E-maily pri kontakte

Komunikácia s predávajúcim aj kupujúcim je pri ich zázname.

Kontakty patria kancelárii

Pri odchode makléra prevezme jeho dopyty kolega hromadnou zmenou.

AI asistent

Spýtajte sa: ktorým kupujúcim by sedel dom v Nitre do 250 000 €? Odpovie z vašich dopytov.

Entity pre realitnú kanceláriu

Nehnuteľnosť, dopyt a obhliadka, každá vo vlastnej entite

Kontakty, obchodné prípady a aktivity sú v základe Gram CRM. Nehnuteľnosti, dopyty a obhliadky pridáte ako vlastné entity s poľami, fázami a pohľadmi podľa vašej kancelárie. S nastavením vám pomôžeme.

Nehnuteľnosti

vlastná entita

Byty, domy a pozemky s parametrami a fotkami. V kartovom zobrazení vyzerajú ako katalóg.

  • Typ
  • Lokalita
  • Cena
  • Rozloha
  • Izby
  • Stav
  • Exkluzivita do
  • Fotky

Dopyty

vlastná entita

Kupujúci a nájomcovia s kritériami. Podľa nich Gram CRM hľadá vhodné nehnuteľnosti.

  • Lokalita
  • Cena od
  • Cena do
  • Počet izieb
  • Financovanie
  • Maklér

Obhliadky

vlastná entita

Termín, záujemca a nehnuteľnosť. V kalendári maklérov a s reakciou po každej obhliadke.

  • Termín
  • Záujemca
  • Nehnuteľnosť
  • Reakcia
  • Ďalší krok

Kontakty

v základe

Predávajúci, kupujúci aj nájomcovia s celou históriou komunikácie.

  • Rola
  • Telefón
  • E-mail
  • Zdroj

Obchodné prípady

v základe

Predaj alebo prenájom od rezervácie po odovzdanie, s províziou a fázami.

  • Fáza
  • Predajná cena
  • Provízia %
  • Provízia
  • Rezervácia do

Aktivity

v základe

Hovory, stretnutia a úlohy maklérov. Z nich vidíte aj aktivitu celého tímu.

  • Typ
  • Termín
  • Maklér
  • Výsledok

Pre majiteľa

Čo máte ako majiteľ pod kontrolou

Aktivita a výsledky maklérov

Nábory, obhliadky, rezervácie a provízie po makléroch a mesiacoch na jednej nástenke.

Exkluzivity pod kontrolou

Pohľad s exkluzivitami, ktoré končia do 60 dní, ukáže, kde treba konať.

Kontakty patria kancelárii

Kupujúci a predávajúci ostávajú v systéme aj po odchode makléra. Jeho dopyty prevezme kolega hromadnou zmenou.

Provízie vidí, kto má

Maklér vidí svoje obchody, vedenie všetky. Percentá a sumy provízií môžu byť pred ostatnými skryté, oprávnenia siahajú až na polia.

Pred začiatkom

Časté otázky o CRM pre realitné kancelárie

Ktoré riešenie zvoliť pri registrácii?

Obchodná organizácia. Kontakty, obchodné prípady a aktivity sú v základe, nehnuteľnosti, dopyty a obhliadky doplníte ako vlastné entity.

Prepojíte Gram CRM s realitnými portálmi?

Gram CRM má otvorené API, takže údaje sa dajú prenášať do iných systémov aj z nich. Či a ako sa dá napojiť konkrétny portál, závisí od portálu, preto to prejdeme na ukážke.

Dajú sa k nehnuteľnosti uložiť fotky a dokumenty?

Áno, do polí pre súbory. Fotku môžete zobraziť aj ako obálku karty, takže zoznam nehnuteľností vyzerá ako katalóg.

Funguje to maklérom v teréne?

Áno. V mobilnej aplikácii Gram CRM maklér zavolá záujemcovi jedným ťuknutím a po hovore zapíše výsledok ako aktivitu.

Koľko to stojí?

Platíte za používateľa a mesiac podľa zvoleného plánu. Ceny nájdete v cenníku a prvých 30 dní je zdarma.

Ďalšie riešenia

CRM pre malé firmyMajiteľ, ktorý robí aj obchod CRM pre veľké firmyViac tímov, pravidlá a kontrola CRM pre finančných poradcovKlienti, zmluvy a výročia

Vyskúšajte Gram CRM na vlastnom procese.

30 dní zdarma, s kompletnou funkcionalitou vrátane technickej podpory.

Vyskúšať zdarma Dohodnúť ukážku