Zaevidovanie prijatej objednávky

Prijatá objednávka zaznamená, čo si u vás zákazník objednal. Z objednávky potom vybavíte dodávku a vystavíte faktúru.

Založenie objednávky

V ľavom menu otvorte Objednávky a vpravo hore kliknite na Objednávka.

Vyplňte formulár:

• Klient: začnite písať názov a vyberte ho zo zoznamu.
• Kontakt: osoba, ktorá objednávala.
• Vybaviť od dátumu a Vybaviť do dátumu: termín dodania.
• Stav nechajte Nová. Ďalšie stavy nastavujú akcie, pozrite časť Stavy objednávky.
• Doprava a Typ platby sa vytlačia na objednávke.
• Obchodný prípad je nepovinný. Keď ho vyberiete, objednávku uvidíte aj v jeho detaile.
• Cenník: predvyplní sa cenník klienta. Ceny položiek sa počítajú podľa cenníka zvoleného na objednávke.
• Popis pre zákazníka sa vytlačí na objednávke.
• V časti Ďalšie údaje zapíšte do poľa Doklad číslo objednávky zákazníka, ak ju poslal so svojím číslom. Gram ho prenesie na faktúru do poľa Číslo objednávky.
• V časti Dodacia adresa vyberte adresu, kam sa tovar dodá.

Kliknite na Uložiť. Objednávka dostane číslo z číselnej rady a otvorí sa jej detail.

Objednávka z ponuky alebo z obchodného prípadu

Keď zákazník prijme cenovú ponuku, objednávku nemusíte prepisovať. V detaile ponuky kliknite na tri bodky a vyberte Vytvoriť Objednávku. Gram prenesie klienta, adresu a položky ponuky. Párovací symbol objednávky bude číslo ponuky.

Rovnakú akciu má aj obchodný prípad. Objednávka z obchodného prípadu je s ním prepojená.

Pridanie položiek

V detaile objednávky v časti Položky kliknite na Pridať.

• Produkt: vyberte produkt z katalógu. Cenu Gram vypočíta podľa cenníka zvoleného na objednávke, pozrite návod Použitie cenníka v dokladoch.
• Množstvo, Zľava % a DPH % môžete zmeniť.
• Náklady za jedn. sa netlačia. Gram z nich počíta maržu. Keď z prijatej objednávky vytvoríte vydanú objednávku, Gram prenesie Náklady za jedn. ako Cenu za jedn.

Ďalšiu položku pridáte tlačidlom Uložiť a nový.

Pod položkami vidíte súčty bez DPH, DPH a s DPH. Vpravo je marža a náklady.

Ak potrebujete niečo zmeniť naraz pre celú objednávku, v menu tri bodky použite Zmeniť cenník, Zmeniť zľavu alebo Zmeniť číslo. Pri opakovanej dodávke rovnakému zákazníkovi použite Duplikovať, vznikne nová objednávka v stave Nová.

Stavy objednávky

Stav	Kedy ho objednávka má	Čo ho nastaví
Nová	prijatá, ešte nevybavená	uloženie novej objednávky
Rezervovaná	tovar je vyhradený pre zákazníka	akcia Rezervovať
Vybavená	dodané, objednávka je uzavretá	akcia Vybaviť; s rozšírením Sklady výdajka z objednávky

DÔLEŽITÉ: Stav objednávky meňte len akciami v menu tri bodky. Keď stav prepíšete vo formulári, zmení sa len nápis. Množstvá objednaného a rezervovaného tovaru pri produktoch ostanú, akoby bola objednávka stále otvorená.

Akcie Rezervovať a Vybaviť sa vykonajú hneď po kliknutí, bez potvrdenia.

Stav Čiastočne vybavená používajú firmy prepojené s ekonomickým systémom, pozrite návod Nastavenie objednávok pre synchronizáciu s POHODOU.

Čo ďalej

• Tovar pre zákazníka vyhradíte v návode Rezervácia tovaru.
• Objednávku po dodaní uzavriete podľa návodu Vybavenie objednávky.
• Faktúru vystavíte podľa návodu Faktúra z objednávky.
• Ak treba tovar objednať u dodávateľa, pozrite návod Vydaná objednávka.