Nastavenie AI Asistenta

V nastaveniach AI Asistenta určíte, ktorý AI model asistent používa, či pracuje s vlastným API kľúčom vašej firmy a aké pokyny a informácie o firme má mať pri každej odpovedi.

Nastavenie AI Asistenta vidí a mení len správca, teda užívateľ s administrátorskými právami. Platí pre všetkých užívateľov organizácie.

Kde nastavenie nájdete

Otvorte Nastavenia → AI asistent. Hore sú Šablóny AI promptov (ich vytvorenie opisuje návod Vlastné prompty), pod nimi sekcia Konfigurácia AI.

Nastavenia AI asistenta: šablóny AI promptov a konfigurácia AI

AI model

V poli AI model vyberiete model zo zoznamu dostupných modelov. Rýchlejšie modely sú vhodné na bežné otázky. Výkonnejšie modely sa hodia na zložitejšiu analýzu a prácu s väčším množstvom údajov, odpovedajú však pomalšie.

Bez vlastného API kľúča sú v ponuke len cenovo výhodné modely. Po zadaní vlastného kľúča sa ponuka hneď rozšíri o ďalšie modely.

API kľúč

API kľúč umožňuje Gramu používať vybraného poskytovateľa AI modelu.

Kľúč nie je povinný. Kým ho nevyplníte, asistent používa spoločný kľúč Gram CRM.
Vlastný kľúč si vytvoríte vo svojom účte u poskytovateľa AI modelu, predvolene je to OpenAI. Kľúč patrí vašej firme.
S vlastným kľúčom platíte spotrebu AI priamo poskytovateľovi podľa jeho cenníka.
Uložený kľúč sa v aplikácii už nezobrazí. Nový kľúč ho nahradí a tlačidlom vedľa poľa ho odstránite, asistent sa potom vráti k spoločnému kľúču.

Tip: ak chcete používať modely iného poskytovateľa, napríklad Anthropic alebo Google, napíšte nám a poskytovateľa vám prepneme.

Systémový prompt

Systémový prompt je trvalý pokyn, ktorý asistent dostane pri každej otázke. Môžete v ňom určiť tón a dĺžku odpovedí, jazyk alebo zameranie asistenta, napríklad:

Si asistent obchodného tímu firmy Sigma s.r.o. Odpovedaj stručne a vecne. Ceny uvádzaj bez DPH.

Vyplnený systémový prompt nahradí predvolený opis úlohy asistenta. Napíšte doň preto všetko, na čom vám pri odpovediach záleží.

Kontext AI

Do kontextu AI napíšte informácie o vašej firme a spôsobe práce, ktoré má asistent poznať: čo predávate, kľúčových zákazníkov, obchodné pravidlá alebo poradie štádií obchodu. Napríklad:

Firma Sigma s.r.o., Slovensko. Mena EUR, DPH 23 %. Predávame a servisujeme klimatizácie. Štádiá obchodu: Dopyt, Ponuka, Rokovanie, Vyhraný alebo Prehraný.

Systémový prompt aj kontext AI platia aj pre Claude, ChatGPT a ďalšie nástroje pripojené ku Gramu cez MCP.

Uloženie

Zmeny uložíte tlačidlom Uložiť v spodnej časti sekcie.

Mohlo by vás tiež zaujímať: