Obchodný potenciál a kategorizácia zákazníkov
Potenciál je často v mnohých organizáciach nesprávne určovaný, alebo sa nepoužíva vôbec. Toto môže viesť k zle nastaveným obchodným procesom a zlému smerovaniu obchodných aktivít […]
Zmluvy v obchodnom procese
Evidovať zmluvy o dielo alebo zmluvy o poskytovaní služieb priamo v CRM systéme nie je bežnou záležitosťou. Vďaka správnej evidencii však môžete získať okrem prehľadu aj […]
Automatizácia pracovných postupov v CRM
Moderná automatizácia pracovných postupov priamo v CRM môže poskytnúť organizáciám mnohé výhody prostredníctvom automatizovaného systému s minimálnou účasťou človeka. Automatizácia procesov tak šetrí čas ako […]
Viaceré jazykové verzie v CRM systéme
Pracujú vo Vašej firme ľudia z viacerých kútov sveta? Potrebujete im pripraviť systém na mieru v jazyku, ktorému budú rozumieť? Máte pobočku v zahraničí, prípadne […]
Cenové ponuky z pohľadu obchodníka
Vytvárať cenové ponuky môže byť niekedy nočnou morou obchodníka. Keď nás potencionálny zákazník požiada o cenovú ponuku zmeníme na poslednej ponuke, ktorú sme posielali inému […]
CRM systém pre startup za výhodných podmienok
Máte skvelý nápad, začínajúci projekt? Ak hľadáte CRM systém pre svoj startup už v tejto fáze svojho začínajúceho podnikania rozmýšľate veľmi dobre a my to […]
Zasielanie hromadných emailov
Ako posielať hromadné emaily Vaším zákazníkom podľa rôznych kritérií.
Cenová ponuka – ako má správne vyzerať?
Cenová ponuka môže zásadným spôsobom ovplyvniť rozhodovanie zákazníka, či si u Vás objedná službu či tovar. Pripraviť kvalitnú cenovú ponuku je základ práce obchodníka. Existujú […]
PPC reklama na Facebooku
Ako prepojiť Facebook reklamu a CRM systém Chceli by ste osloviť vašich existujúcich zákazníkov s novými ponukami? Alebo by ste rád našli nových zákazníkov pre vaše […]
Účtovný program a prepojenie na CRM
Každá väčšia organizácia potrebuje viesť účtovníctvo. Zväčša na to využíva ekonomický systém. Takýto systém je nenahraditeľný pre Vášho účtovníka a je mu plne prispôsobený. Ale […]
Mobilný CRM systém v reálnom nasadení
Prinášame unikátne riešenie v našom regióne. Gram CRM sme vyvíjali už od začiatku ako tzv. „mobile first“ riešenie. Už pri návrhu systému sme mysleli na […]