Aktualizácia CRM 2024.4
Nová aktualizácia Gram CRM prináša revolúciu v používateľskom prostredí
Nové vylepšenia sa zameriavajú na viac ako len na estetický dizajn – prinášajú modernizované prostredie, ktoré je pružnejšie a prispôsobiteľnejšie ako kedykoľvek predtým.
Jedným z najvýraznejších vylepšení, ktoré si užívateľ okamžite všimne, je úplná revízia dizajnu. Môžeme sa pochváliť súčasným, elegantným a intuitívnym rozhraním, ktoré je ešte príjemnejšie na používanie ako predtým. Svetlé farby, prehľadné rozmiestnenie prvkov a zvýraznenie dôležitých funkcií robia z navigácie hračku aj pre nových používateľov. Samozrejmosťou zostáva aj tzv. tmavý režim.
Nový formát detailu karty prehľadne zobrazuje čas strávený v jednotlivých krokoch obchodných prípadov, objednávok, zmlúv a ponúk. Tento údaj Vám poskytne kompletný prehľad histórie v čase.
Prispôsobenie formulárov a vlastné polia
Okrem estetických zmien sa však zmeny v aktualizácii zameriavajú aj na funkcionalitu. Gram CRM teraz umožňuje plné prispôsobenie si formulárov podľa potrieb používateľov. To znamená, že firmy si môžu ľahko vytvárať a upravovať formuláre podľa konkrétnych požiadaviek, čo umožňuje efektívnejšiu evidenciu údajov a lepšiu integráciu s existujúcimi procesmi.
Ako možno vidieť na týchto dvoch obrázkoch nižšie, náš CRM systém umožňuje úplnú úpravu formulárov podľa potrieb zákazníka. Prvý obrázok zobrazuje štandardný formulár, zatiaľ čo druhý obrázok ukazuje formulár, ktorý bol úplne prispôsobený podľa požiadaviek užívateľa. Tento príklad jasne demonštruje flexibilitu a možnosti úprav, ktoré naša platforma ponúka.
Ďalším významným vylepšením je možnosť pridávania vlastných polí a úpravu existujúcich. Gram CRM nemá skoro žiadne pevne definované polia. To dáva užívateľom kontrolu nad informáciami, ktoré sa zbierajú a ukladajú v CRM systéme. Nech už ide o špecifické údaje o zákazníkoch alebo štandardné položky pre ich identifikáciu, nová možnosť pridávania vlastných polí umožňuje flexibilnejšiu a presnejšiu prácu s dátami. Pre novo pridané, alebo upravené polia je možné nastavovať filtre, oprávnenia, exportovať do tlačových zostáv, vytvárať reporty úplne rovnako ako pre akékoľvek už existujúce.
TIP: Upravovať polia a formuláre môže len užívateľ s oprávnením „Administrátor„.
Pozrite sa na príklad pridania vlastných polí „Šírka“ a „Výška“ pre položky Ponuky.
Tieto nové funkcie a vylepšenia prinášajú značné výhody pre používateľov. S lepším dizajnom a prispôsobiteľnosťou, môžu firmy efektívnejšie spravovať svoje vzťahy so zákazníkmi a zlepšiť celkovú produktivitu.
Nová aktualizácia Gram CRM nie je len o kozmetických zmenách. Ide o zmenu v tom, ako firmy vytvárajú a udržiavajú svoje vzťahy so zákazníkmi. S lepšou funkcionalitou a flexibilitou sa Gram CRM stáva nepostrádateľným nástrojom pre každú firmu, ktorá chce zlepšiť svoje obchodné výsledky a udržať konkurenčnú výhodu v dnešnom dynamickom trhu.
Vyskúšať novinky si môžete priamo vo svojom Gram CRM. Ak ešte Gram CRM nevyužívate, môžete ho vyskúšať bez záväzkov na 30 dní zadarmo: