TIP: Oprava nepreložených premenných v tlačových zostavách
Počas upravovania šablón sa môže stať, že po nahraní šablóny sa vo výstupe zobrazujú premenné polí bez nahradenia hodnotami. Tento problém je spôsobený nesprávnym formátovaním, ktoré bráni systému Gram CRM správne interpretovať a nahradiť premenné ich hodnotami.
Riešenie problému:
- Označenie textu s nepreloženými hodnotami:
- V šablóne identifikujte a označte text – premenné, pri ktorých neboli preložené hodnoty z Gram CRM
- Odstránenie formátovania:
- Otvorte MS Word a prejdite na záložku Domov.
- V záložke Domov nájdite ikonu
Vymazať všetko formátovanie a kliknutím sa odstránite všetko existujúce formátovanie z vybraného textu.
- Opätovná úprava textu:
- Po odstránení formátovania upravte text opäť do požadovaného tvaru. Môže ísť o zmenu fontu, veľkosti písma, farby textu podľa vašich potrieb.
- Opätovné odsadenie riadkovania (ak je potrebné):
- Ak problém pretrváva, môže pomôcť opätovné odsadenie riadku. Na odstránenie nesprávneho odsadenia použite kláves BACKSPACE a následne na zariadkovanie použite kombináciu kláves CTRL + ENTER.
- Uloženie šablóny:
- Po vykonaní všetkých potrebných úprav uložte šablónu.
- Uloženú šablónu nahrajte k tlačovej zostave v Gram CRM.
Vymazať všetko formátovanie a kliknutím sa odstránite všetko existujúce formátovanie z vybraného textu.Ukážka opravy formátovania:
Ukážka odsadenia riadkovania:
Týmto postupom by mali byť premenné správne preložené a zobrazené vo výstupe. Ak problém pretrváva aj po týchto krokoch, môže byť potrebné skontrolovať šablónu na ďalšie možné chyby alebo sa poradiť s technickou podporou Gram CRM.
Mohlo by vás tiež zaujímať: